Informaticien - Maintenance - Formation

Térence MINET

Technicien vidéo & informatique

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Mes postes informatiques


Spécialiste technique dans l'informatique. Que ce soit les objets connectés ( Androïd Wear / watchOS / Domotique ), les ordinateurs ( Windows, macOS ...), tablettes ( iOS / Androïd ), téléphones ( iOS / Androïd ) ainsi que les appareils photos, caméras, téléviseurs, vidéoprojecteurs, disques durs et tout ce qui touche le multimédia...

Je pourrais également m'occuper de suivre les clients, pour une remise à niveau, une étude de leurs besoins comme augmenter les performances de l'ordinateur ou l'achat d'autres produits complémentaires ou plus innovants.

Grâce à mes connaissances techniques ainsi que ma patience, je serais heureux de former des personnes de tout âge et de les familiariser avec l'informatique, ma technique d'apprentissage est efficace : pour aider les clients à faire les premiers pas et répondre à leurs questions, je serais prêt à partager mes connaissances et à offrir un soutien exceptionnel.

Cette mission commence par la capacité à comprendre les besoins des clients. En fonction de ses besoins, je pourrais lui proposer le produit qui lui conviendrait le mieux et je m'efforcerais de l'aider à en tirer le maximum de cette nouvelle technologie. Je pourrai également lui conseiller d'autres produits complémentaires ou dernièrement sortis pour être toujours à la pointe. Et bien sûr toujours avec le sourire. Ma devise : " Un client satisfait : fidélité assurée "

À propos de moi :

Jeune homme d'origine française & anglaise passionné par le monde de l'évènementiel et du numérique. Depuis mon plus jeune âge, j'aime les travaux manuels, bricoler et "bidouiller".

Je suis un grand fan des nouvelles technologies et je m'informe en permanence pour être toujours le plus innovant et performant dans ce domaine.

Polyvalence

Exellentes connaissances techniques des ordinateurs, tablettes,téléphones ainsi que des objets connectés, mais également de tout ce qui touche le multimédia, c'est à dire les appareils photos, les caméras, les téléviseurs, vidéoprojecteurs ...

Capacité technique

Du fait de ma polyvalence, je suis capable de conseiller le matériel le plus adapté aux besoins du client à partir de son cahier des charges.

Développement

Souhaite m'épanouir dans une entreprise, tout en apportant mon savoir-faire, en restant toujours disponible, performant et à l'affût des progrès et des innovations.

Compétences

Matériels

Capacité à installer et utiliser différents matériels techniques
( ordinateurs, tablettes, objets connectés, systèmes audio multi pièces, téléviseurs, caméras ...). Autonome et rapide, je m'adapte à toutes les situations, mais j'apprécie également le travail d'équipe qui permet d'échanger nos opinions et de trouver la meilleure solution et la plus adaptée.

Spécialiste Apple

Connaissance de toute la gamme matériel d'Apple ( Mac, iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, Apple TV, Time Capsule, Express ... ) ainsi que leur OS ( macOS, iOS, tvOS, watchOS ... ). Mais également de tous leurs services comme iCloud, Apple Music, App Store, iTunes... ainsi que les accessoires compatibles Apple ( enceintes, casques, écouteurs, Apple Pencil ... ) Grand fan de cette marque, je l'utilise quotidiennement pour mon usage personnel et professionnel.

Contact

Mes qualités relationnelles me permettent d'assurer l'accueil et le conseil clientèle. Tout à la fois technicien et commercial, j'apprécie le contact avec le client et je l'aide à acheter le produit le plus adapté à ses besoins.

Besoins

La connaissance des besoins et attentes des clients me permettent de proposer le produit le plus approprié. Persuasif, je peux également le diriger vers d'autres produits complémentaires. Efficace et intuitif, j'adore apporter le meilleur conseil au client. Sa satisfaction est ma priorité.

Installation

Autre que mon rôle de spécialiste technique et de commercial, j'installe tous les types de matériels. Mon expérience personnelle et professionnelle me permettent de configurer un Windows, Android et nimporte quel système et services d'Apple. L'installation et les réglages d'un téléviseur, d'objets connectés, de vidéoprojecteurs, cinéma maison…

Formation

De l'achat de l'appareil jusqu'à la configuration, j'aide le client à en tirer le maximum de ses capacités, à augmenter ses performances et à profiter des nouvelles technologies. Mes compétences actuelles me permettent d'intervenir auprès de tous publics, dans les domaines de la bureautique et plus généralement de l'informatique (PAO, photos, vidéos, audio ...) de l'initiation au perfectionnement. Éloquent, je communique ma passion pour l'informatique lors de mes formations auprès d'adultes ou de jeunes.



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